手机抄表后，也带来了供水量的增长，居民供水量增长225.8万立方米，商业用水增长247.8万立方米。在没有实现手机抄表之前，水费回收率默认做到了99.8%，但这个指标显然是不客观的。实现手机抄表后，对抄表率、抄表准确率、水费回收率进行数据对比和考核，现在单月水费回收率可以达到95%，全年可以做到98%。
郑筠也表示，手机抄表后，公司岗位人员结构也得到了优化，由原来的379人优化到356人。撤销了如微机录入岗、核卡岗等无用岗，转化为抄表内复和外复，并强化考核。
“提高抄表工作质量，是每个供水企业都在不断探索的课题，”郑筠强调，包头市供水总公司会继续追随技术的发展、社会的进步，尝试更为先进的抄表技术和管理方式，实现企业营销管理的现代化。
编辑：赵凡
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