赢在寒冬变局下的博天之道

时间：2019-04-22 10:55

来源：博天环境

2018年，环境产业遭遇高歌猛进下的产业之殇。然而，从大趋势来看，不仅是环境产业，其他传统产业、新经济都面临市场断崖的问题。众多企业都需要在形势变化中激扬新的动能，找到新的支点跨越断崖。

2019年，博天环境将如何跨越断崖?4月19日，博天环境集团董事长赵笠钧在公司一季度全员视频会议上，以《赢在寒冬》为题分享了他对未来的思考。

逻辑回归与价值发现

“产业的寒冬未必是坏事，危机会促使企业重新审视过去的脚步，思考未来的方向。”赵笠钧认为，环境产业遭遇断崖，一方面是受到了金融去杠杆和PPP项目规范化等多重因素综合叠加的影响，但另一方面也是因为不少环境企业没有坚守环境价值本质，被机会裹挟而盲目进入没有优势的领域。环境企业需要反观自身，积极变革。

走出机会主义的陷阱，需要企业回归客户导向，真正从客户的需要出发，才能走出机会主义的陷阱。赵笠钧指出，强调客户导向是博天文化的重要内容之一，公司经营理念的第一条，就是“服务客户是我们永恒的主题”。

如何将文化理念落实到战略逻辑?赵笠钧指出，确立目标市场，坚持客户导向，强化产品支撑，实现共生繁荣，这是客户导向的逻辑回归与价值发现。

利他心破译客户密码

赵笠钧解读说，博天环境服务客户的追求，就是帮助客户取得成功。在服务客户的时候，不在于“我”当下能做什么，而要升起利他心，关注客户需要解决什么问题，才能破译客户密码，被更广泛地需要，获得健康的发展。

“怎样为客户提供服务，什么样的服务可以延续与客户的黏性?”赵笠钧强调，坚持客户导向，需要倒逼自己带来更好的技术和产品，用更强的创新力支撑和丰富服务客户的能力。

服务客户的使命感，可以让我们不被当下的瓶颈局限了未来的成长。赵笠钧指出，博天环境正是以这样的利他心，从服务单一行业的水处理企业，完成了水业关联的环境产业布局，成为领先的生态环境综合服务商。

变中取势，与时偕行

随着国家政策对坚决打好污染防治攻坚战的大力支持，生态文明的建设迈上新台阶，环境产业必将从末端治理走向多样化新场景。

在产业趋势的变革中，赵笠钧强调，随着业务走向多样化的新场景，企业不能驻足于此时此刻，必须倒逼自身的变革，唯有变中取势，才能与时偕行。博天环境将坚定地推进技术、产品、服务、模式、管理等五大维度创新，前瞻性开拓生态产业化中的新价值创造。

赵笠钧表示，当前尽管行业已经走过了寒冬中最困难的时期，但严寒仍会持续一段时间。如何赢在未来?我们需要与客户、与伙伴、与团队携手，帮助客户取得成功，助力企业绿色升级和产业生态化;构建博天生态圈，汇聚产业链上下游的优秀伙伴，强化综合实力;同时，要与团队共享成功，实施立体化的激励机制，凝心聚力，激发员工创新精神，推动公司高质量增长。在产业大变局中，博天将持续汇聚同行的力量，实现各美其美、美人之美、美美与共，走向共生性繁荣。

编辑：赵凡