襄阳中环水务：抗击疫情、保障供水

时间：2020-01-30 19:47

来源：中国水网

热线就是命令，岗位就是战场!

——1月25日大年初一，大庆路营业所维修员樊新建接到热线通知，一位卡表用户24号从武汉回来，发现家中无水。樊师傅片刻不耽误，完备各项防护措施后，第一时间赶到现场处理卡表故障。考虑到该用户是从武汉回来，为做好防控疫情和保障用户用水工作，维修员樊新建立即决定为用户更换了机械式水表，保障了用户安全用水!

——1月24日大年三十，正在合家欢聚万家团圆看春晚的时刻，晚上七点汉丹用户吴新珍通过热线反映家中无水，虽然外面下着雨，西区营业所周良联系上用户后立即戴上口罩骑车去现场排查问题。原来水表冻坏了，报告热线进行了更换，晚上8点半才回家。用户非常感动："大年30，冒着雨让你跑一趟，真是太感谢了!你们供水人真是好样的!”

——元月27日大年初三上午，尹集区值班人员陈俊辉接到电话，辖区内凤凰六组一处管道漏水，他立刻来到现场查看，是一处PE75管道破裂漏水。第一时间止水，接下来便抓紧时间抢修，两个小时后抢修完毕，在中午前送上了水。元月28日大年初四，接热线电话，辖区内木桥村一处管道漏水。陈俊辉又及时赶到现场，经查看是一处PVC25管道脱节漏水。因考虑到该脱节处管径小，若要停水将会影响附近居民用水，陈俊辉决定带水作业。经过一个多小时维修，顺利完成维修任务。虽然衣服打湿了，但在这个特殊的春节里，能为广大用户尽自己的一份力量，他感到很满足。

——1月29日早上7点，当大多数人还在睡梦中时，春园路营业所王春华同志接到热线：樊城区立业路立业实业公司3单元表箱内漏水严重，需前往核实。王春华同志迅速穿戴整齐，做好防护措施，骑上电动车火速赶到该小区，检查表箱后发现是表前接头处漏水。她立即将水阀关闭，并将此情况反馈给热线进行维修。

——云湾营业所胡建文同志从初一到初五每天都在帮助用户处理用水问题;

——大年初二上午，襄城汉唐大道苏家园还建房3号楼2单元602的用户反映家中无水，打电话给东区营业所抄收员叶继跃，叶继跃接到电话，虽然知道没有关该户的水，但是为了让用户安心，他还是二话不说，戴上口罩，骑上电动车就来到该小区，为用户仔细检查了阀门、水表等设施，做好解释工作，让用户安心用水。

——1月29日，由于路基下陷导致DN300水管接头移动，造成欧庙片区DN300主管网破损漏水。徐红波和周志国同志在做好防护的同时，立即投入抢修工作之中，保障了该片区的正常供水。

这样的事例不胜枚举，从1月24号截止到目前，公司共接客户咨询396件，用水报修43件，都及时得到了解决，同时也得到了用户的称赞。

五、积极开展党员志愿服务“双报到”活动

襄阳中环党委转发了市委组织部《以“双报到”为重要载体全力投入新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作紧急通知》，公司13个党支部200多名党员到各自居住的社区报到，自觉亮明身份，在注意自身防护的同时，为所在社区当好落实不外出串门聚会等防控措施的宣传员，当好及时发现武汉返襄及发热人员的监督员，积极承担社区党组织分配的疫情防控任务，坚决遏制疫情蔓延势头。

六、加强各家属区防控疫情工作

面对严峻疫情，严格按要求布置防控工作，关闭各生活区大门，设立“防疫点”，防控不必要人员进小区，把好防控第一关，同时在关键区域喷洒消毒液，做好消毒防范工作。