长期以来，拖欠水费一直是水务企业经营中的一大难题，为有效解决这一“顽症”，日前，乌鲁木齐水务集团正在开展大规模用户普查，集团尝试根据用户的缴费情况为用户的信用度分级，并建立用户诚信档案。
水务集团将用户的信用度分为五级，信用度一级为无欠费纪录、缴费正常；二级为年欠费记录在两次以内，缴费正常；三级为缴费不正常，采取催缴措施才能清欠；四级为缴费不正常，无能力全额缴纳水费，经采取催缴措施后方缴纳部分欠费；五级为缴费不正常，采取各种催缴手段方式仍不缴纳水费。
水务集团供排水管理部负责人称，将考虑在今后收费过程中制定若干优惠政策向信用等级良好的单位倾斜，并对信用不佳用户的欠费情况建立预警制度。
编辑：武红霞
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