2010年度“水业消毒设备满意度指数用户调查”作为本年度满意度调查的第二类设备调查,已于日前正式落下帷幕,“加拿大特洁安(Trojan)”以80.19分荣获冠军,“福建新大陆”、“安力斯Onyx”分别以79.24、79.14的成绩位列二、三名。
随着城市的发展和人居环境质量要求的提高,城市供水的安全性、供水系统的优化以及污水处理厂出水的安全问题引起了世界各地的广泛关注。中水回用的广泛开展也使回用水的消毒问题受到高度重视。水厂原先的处理工艺无法处理已变化的水源,尤其在消毒工艺上,不少旧水厂面临着改造的问题,水业消毒设备市场拥有巨大的发展空间。
本次调查的水业消毒设备针对市政给水、污水处理、工业给水与废水处理中使用的消毒设备,包括紫外杀菌器、臭氧发生器、二氧化氯发生装置、加氯机、加药泵(计量泵)等。分别从产品质量、产品功能、产品性价比、所提供的服务及产品的操作容易性等指标通过调查直接从水业消毒设备用户获得满意度评价,并得到了一些用户直接反馈的意见,如设备问题表现在:紫外设备的部件问题:部件成本太高,维修及更换的费用太高;灯管镇流器寿命短,灯管清洗问题,易碎问题,更换价格太高,以及灯管的防垢问题等。
本届“水业消毒设备满意度调查”活动得到了业内企业的高度配合,中国水网秉承公证、准确、真实的权威评测精神,在全国范围内共回收有效调查问卷两百四十余份。按照指标评价体系和满意度指数的合成方法,分别计算出了24个水业消毒设备品牌的满意度指数,由24个品牌的满意度指数简单平均,得到了消毒设备的综合满意度指数为:66.23分。其中“加拿大特洁安(Trojan)”再次以80.19分荣获冠军,“福建新大陆”、“安力斯Onyx”分别以79.24、79.14的成绩位列二、三名。《2010水业消毒设备满意度指数调查报告》将作为第三方权威机构中立角度的用户调查结果,在业内广泛发布,希望成为指引水业设备市场的风向标,并作为用户了解和选择水业设备的有价值的参考。
本次水业消毒设备满意度指数调查依然会成为“十大用户满意设备品牌”的评选基础,评选出的“十大用户满意设备品牌”将有机会享有中国水网水商圈商务平台的推荐展示。
《2010水业消毒设备满意度指数用户调查报告》:
http://file.h2o-china.com/user/84/841267490879.pdf
编辑:全新丽
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