鹰潭市供水有限公司积极创新优质服务新举措,加大软硬件设施投入,3月份在原有系统的基础上开通了供水短信服务平台。该平台可以及时告知用户月度用水量及金额、临时停水信息和各种温馨提醒等信息。
目前该平台处于试运行阶段,主要测试系统的准确率和及时率。供水部门将根据用户反馈的情况和系统运行中碰到的问题对系统进行一定的改进。供水部门还将不断收集新增或变更的用户手机,以确保短息的准确发送。
供水短信平台的开通不但提高了供水部门的工作效率,也方便了用户,将为供水部门和用户搭建起又一座沟通的桥梁。(李国东)
编辑:全新丽
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