管道直饮水—住宅饮用水环境的变革

李海波
深圳市水务集团深圳市分质供水有限公司

　　在我国，随着城市化程度提高，人口居住日趋密集，环境污染尤其是水环境污染日益加剧，对人们身体健康构成极大威胁。而随着物质生活水平的提高，人们开始对生活质量提出更高的要求。住宅是人们生活起居最主要的场所，是人们停留时间最长的地方。拥有舒适、健康的居住环境成为众多人士关心的问题，因此健康社区、绿色生态住宅小区便应运而生，给住宅产业带来了质的转变，而这些优质的住宅小区都离不开一个共同的主题——水环境，营造小区水环境，全面提升住宅品质成为住宅业人士追求的目标。住宅小区外部水环境如人工湖、喷泉、游泳池等设施能让人们的身心得到最大程度的释放。而与人的健康密切相关的饮用水环境也必须得到进一步的完善，实行分质供水、构筑健康饮水新平台也正是在这种背景下提出并实施。

一、实行分质供水的必要性

　　分质供水涵盖范围广泛，不但包括日常生活用水，还包括工业用水及城市市政用水。在我国现阶段实行分质供水有以下几点原因：第一，由于我国环境污染日益加重，工业废水、生活污水大量排放及酸雾、酸雨的影响，使接纳水体有机微污染加剧，有毒有害物质严重超标，增加了水处理难度；第二，目前我国水处理工艺多为沉淀、过滤等常规方法，很难将污染物质去除，而由于经济条件的限制，深度处理工艺普及尚有较大的难度；第三，我国绝大部分城市管网陈旧，锈蚀、渗漏现象严重，二次供水设施维护不当，二次污染控制不力，导致微生物、病菌等再度繁殖，增加用水隐患；第四，水的不同用处对水质的要求差别很大，如电子工业中的高纯水、直接饮用的矿泉水、冲洗厕所及绿化使用的市政用水等。一些低品质用水完全可以通过对废水、污水的二次处理回用提供，这样不但可以节省紧张的水资源，而且还能降低城市水处理负荷。
　　因此，目前在我国实行分质供水不但可以缓解环境污染带来的不良影响，而且还可以合理调配、优化使用水资源，达到可持续发展，提高人们生活水平和健康水平的目的。

二、住宅小区分质供水简介

住宅小区分质供水概念
　　目前在我国针对住宅小区的分质供水主要是指生活饮用水，即管道直饮水。管道直饮水是指通过在住宅小区内特设净水处理站，运用现代高科技生化、物化处理技术，对城市自来水进行深度处理，去除水中有机物、细菌、病毒等有害物质，保留对人体有益的微量元素和矿物质，同时采用优质管材另设一套独立循环网络，将净化后的优质水送入用户家中，以确保水质卫生、稳定、新鲜，供用户直接饮用。
住宅小区管道直饮水工艺简介
　　运用于住宅小区的管道直饮水处理工艺主要包括两大部分：水处理部分、自动控制部分。
　　管道直饮水深度处理技术应用最广泛、技术最成熟的主要是超滤、纳滤和反渗透三种膜过滤系统。由于几种膜的性能区别，导致其处理系统出水水质存在一定差异。超滤主要是截留去除水体中较高分子量物质，联合臭氧活性炭预处理工艺，超滤系统便能起到去除水中有毒有害物质，保留对人体有益的微量元素和矿物质的作用，而纳滤和反渗透膜由于截留分子量很低，不但能去除水中有机物、病菌等物质，同时很多无机离子、矿物质也无法通过系统，其出水水质更接近纯净水。不少学术界、医术界专家研究指出，长期饮用纯净水对人体健康无益，尤其是青少年儿童，因此我们建议住宅小区管道直饮水工艺宜采用臭氧活性炭超滤工艺。
　　自动控制部分一般采用压力传感变频加压，采用液位传感控制自动进水及水泵、阀门停启，保证安全制水、供水。

三、住宅产业革命必然导致管道直饮水行业兴起

住宅小区引进管道直饮水的必然性
　　前面提到，由于水体污染状况加剧，水厂常规工艺处理能力限制、陈旧管网腐蚀及二次供水设施污染导致目前居民家中的自来水尚不宜直接饮用。就目前我国国情而言，由于经济状况限制，短期内还无法对现有水厂和城市管网进行全面投资改造，而且由于生活用水仅占总用水量2—5%，95—98%则用于生产、绿化和消防等方面，因此全面大幅度提高自来水水质毫无必要。
　　其次，随着物质生活水平提高，健康概念加强，人们对高品质生活用水的需求愿望越来越强烈。在深圳某别墅区，很多外籍人士住户因自来水水质问题通常使用桶装水洗菜做饭，甚至给小孩洗澡。目前市场上提供高品质水主要有两种途径：一是家庭用小型净水器，但是由于设备维护维修、水质检测监督都缺乏专人、专门部门统一管理，如果用户长时间没有清洗或更换滤芯，容易导致净水器内细菌繁殖，成为二次污染源，存在较为严重的水质隐患；二是桶装水，目前市场上饮用水的主流便是桶装水，但如果将桶装水用于饮用以外如洗菜做饭等会给用户带来极大的不便，且价格也较为昂贵，另外桶装水一般会有几天的使用时间，影响水质新鲜感和口感。而住宅小区管道直饮水的实施克服了上述缺点，在专业运营管理公司的统一管理下，用户打开水龙头就能喝上快捷经济、健康舒适的高品质直饮水。
　　与人们不断提高的生活水平相适应，住宅产业也在进行着不断的变革，进行着一场新住宅运动。新住宅运动要求住宅为居住者提供的不再仅仅是居住空间，而应当提供集居住、生活、文化、教育、科技、艺术环境于一体，使居住者能够充分享受个性化服务的综合性、多功能社区。管道直饮水是最容易实现也是最直接体现健康理念的措施，它彻底改变了传统的饮用水环境，作为饮水新概念在住宅小区的应用，自然成为新住宅运动向居住者提供便利生活和个性化服务的有机组成部分。管道直饮水作为新住宅运动与饮水新概念的结合产物，不仅可以将饮水新概念导入新住宅运动之中，补充和丰富新住宅运动的实质内涵，完善住宅水环境，增加住宅对潜在业主的吸引力，使新住宅运动得到业主更广泛的青睐；同时也可以使分质供水概念在房地产领域内快速成长、发展与普及，满足业主对健康饮水和高品质生活享受的追求。
　　高品位的生活，高档次的住宅必然配备高档次的配套服务，管道直饮水所提倡的决不仅仅是技术上的先进和硬件上的完善，它更注重的是以“服务至上”的理念让用户真正体会到高品质饮水环境所带来的生活水平的提高，使管道直饮水提供的优质服务构成新住宅运动中水环境改善的重要环节。
住宅小区引进管道直饮水的可行性
　　一个行业的兴起及能否发展壮大主要取决于行业初期建设资金承受能力、市场需求能力及市场消费承受能力。管道直饮水的投资主要由管网和净水处理站两部分组成，其初期建设投资根据管材、处理站设备要求及小区容积率有所不同，平均摊入每户约2000—3000元左右，摊入建筑面积每平方米约20—30元，相对于目前的房价而言，所占比例非常小，可以通过售楼或初装费等方式收回投资；从近几年桶装水的迅速普及可以看到人们饮用水观念发生着质的转变，因此作为快捷方便、健康舒适的管道直饮水市场潜力很大；目前，已经投入使用的管道直饮水的价格约为0.30元/升，每户每月的水费支出一般不超过百元，不会给消费者经济带来负担。综上所述，管道直饮水的初期投资额度小、市场需求旺盛、消费支出低等特点足以促成该行业的形成和发展。

四、分质供水的发展状况

　　分质供水在西方发达国家已有较长的应用历史。他们将可饮用水系统作为城市主体供水系统，可以生饮；而将低品质水、回水或海水作为非饮用水，另设管网供应，主要用于园林绿化、清洗车辆、工业冷却等使用。其非饮用水通常是局部或区域性的，作为主体供水系统的补充。 目前，国内很多城市正在进行的分质供水与国外有所区别，是指住宅小区、办公场所或学校内的管道分质供水系统，主要是针对饮用水。1996年上海率先在住宅小区试验建设第一个管道分质供水系统。之后，深圳、北京、广州、宁波、大庆等经济较为发达地区相继在住宅小区内推广建设管道直饮水。到目前，国内很多城市都已经或正在建设管道直饮水示范小区，管道直饮水行业在国内初具规模。 以深圳为龙头的珠三角地区管道直饮水近几年发展速度很快。梅林一村（深圳市政府安居工程，深圳市最大的现代化智能小区，居住七千余户）是由深圳市水务集团深圳市分质供水有限公司承建的深圳市第一个管道直饮水项目，是目前全国规模最大、设施最先进的管道直饮水工程。自该项目成功推出以来，深圳及珠三角其他城市诸多知名地产商如万科地产、香港卓越集团、深圳市住宅局、深圳华侨城集团、深圳市六龙顺实业有限公司、麒麟山庄、中国海外建筑有限公司、雅居乐集团等在所开发的住宅小区内配套建设了管道直饮水系统。目前在深圳仅由深圳市分质供水有限公司承建的管道直饮水工程日供水能力已达360吨，供水逾3万户。

五、关于国内管道直饮水行业发展的思考

　　管道直饮水行业的出现与发展确实改善了住宅小区的饮用水环境，满足了消费者对饮用水的需求，产生了积极的社会影响，但是目前也存在一些不容忽视的问题。
　　市场规范化。管道直饮水行业处于初步发展阶段，市场尚不规范，而从事该行业的专业公司数量众多，良莠不齐，竞争手段各异，一些非理性现象（如不合理的低价竞争或期望通过管道直饮水达到其他目的等）必然会对行业及自身发展带来不利影响。因此规范市场，营造公平有序的良性竞争环境，对管道直饮水行业的发展至关重要。
　　对管道直饮水专业公司技术水平、管理水平等资质审查规范化。由于管道直饮水一旦投入运营使用便是一个长期的服务过程，这必然要求负责运营管理的专业公司能够长期稳定存在，不能因为亏损、破产等原因而不履行相应的职责义务，否则会影响消费者、投资商对管道直饮水的热情。
　　管道直饮水专业公司应具备高度责任心。管道直饮水作为一种饮水新概念，与消费者身体健康休息相关，因此要求运营管理公司必须具备良好的服务意识和服务水准，具备一流的员工素质和管理水平，让用户真正受益，切实体现管道直饮水的宗旨，共同维护行业的健康发展。
　　缺乏全国性管道直饮水相应的设计技术标准、工程规范、水质标准，这增加了管道直饮水在全国普及的难度。

六、结束语

　　管道直饮水作为生活水平提高、住宅产业发展的必然产物，其市场前景广阔，希望我们共同努力，大力发展管道直饮水，营造健康舒适的社区饮用水环境！