根据《中华人民共和国认证认可条例》，我国的认证分为“产品、服务、管理体系”三大类，产品认证和管理体系认证已开展多年，获得了各类组织的广泛参与，取得了良好效果。但对于服务认证来说，总体还处于一个较新的领域。2006年国家商务部颁布了《商品售后服务评价体系》行业标准，2011年上升为国家标准。目前，售后服务认证正发展为一种认证星级评价，即“售后服务星级评价标志”。
在环保产业当中，商品售后服务评价认证已被广为认可。这项认证为环保企业带来了成效，通过认证，企业能够做到持续改进服务，完善服务体系，不断强化服务管理水平及服务能力。并且认证的过程，帮助企业提炼出了自身的服务特色，促使企业创新服务模式，塑造服务品牌。同时权威的认证，意味着该企业的服务能力和服务水平在行业中占有领先地位，有利于提高其知名度和可信度，获得消费者认可，增强市场竞争能力，也为企业参与大型项目招标、政府采购招标、行业评级等方面提供资质证明。
根据国家认证认可监督管理委员会提供的相关数据，对圈层企业中获得商品售后服务评价认证的企业信息进行整理，共有64家圈层企业获得这一证书，展示了圈层企业在服务功能、服务网络、服务质量、服务体系、服务标准等方面的建设成就，体现了业内人士和专业客户对圈层企业售后服务水平的高度肯定。(以下是64家圈层企业获得商品售后服务评价认证的相关信息)
未来，圈层企业将不断提升完善服务体系，创新升级服务体验，为客户提供更多更优的解决方案!
编辑：赵凡
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