产品化过程中离不开创新。如何将创新融入传统系统?吴学义认为,首先,要关注创新的价值点在哪里,它是否和服务对象、KPI相关。第二,如何真正将创新研发落地,其中有很多影响因素。创新和原来传统之间,是攻和守的关系,守的一方担心创新存在的隐患,这对于创新来讲是一个很大的障碍。因此,应该让业务部门、真正运营该业务的部门来主导创新,赋予KPI任务,这样才能真正把创新执行下去。
傅涛最后总结,小康之后才是全面现代化,目前有些领域还没有实现小康,比如农村的污水大部分没有实现智联。公共服务的免费化、公共服务的均等化、公共服务的利润接近于1%、2%、0%,这是中国未来大的发展趋势,某种程度上也是世界趋势。
政府是完全责任,企业是有限责任,公共服务责任是政府的责任。市场需求和社会需求不是一个概念。有的地方是伪市场、真需求,不是用户提出来的需求就要满足。水务产业的高质量发展不是由供给者定义的,而是由甲方定义的。“我认为好一定是好的”是个误区,有时候环保企业定义的需求不是公共服务部门的需求。现在公共服务的收益越来越低,如果不追求高质量发展,企业无法生存下去,上市托不住资本市场对企业的预期。因此,必须挖掘另外的高质量,创造新的价值,这个价值就是两山经济。两山经济是两个客户,需要把这个价值按用户逻辑定义下来,定义的工具是标准。
定义高质量,首先得确定谁是客户,什么样的场景,什么是价值。如果将这些要素把握住,高质量一定有人付费。而且,付费来源未必是原来的环保局,自来水不一定就得涨价,可能是环境产业带来的经济溢价,比如EOD概念。
最后,技术要做成样板间,做样板间要整合技术,只要有好的技术,有特别好的应用场景,用户特别满意,能达到100分以上,就可以做成样板间。房地产公司的样板间也是因为卖房子产生的,分房子绝对没有样板间,你想卖的贵就要做漂亮的样板间。环保技术工艺想要做成产品卖出去,不妨做出样板间,用视频技术、互联网技术展现出来,不只有照片,还有实景录像,上边有互联网数据、用户评价,甚至有当地局长的评价,用数据更真实地展现结果,更好说服甲方们去安心购买。数据就是财富,积累下来会形成时间的函数,形成推广的链条,把示范项目的历史数据展现出来。
编辑:李丹
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