大数据时代，金凤智慧方案如何提升水务管理水平？

在“2024（第九届）供水高峰论坛”上，天津市金凤科技有限公司董事、技术总监唐广勇就以《金凤智慧方案提升水务管理水平》为题做了主题分享。

近年来，大数据、物联网、云计算已成为驱动经济社会发展和提升社会治理能力的重要力量。“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”已成为企业管理和企业转型升级的法宝。数据不是一切，但一切都在变成数据。大数据已经渗透到所有的行业和领域，成为重要的生产要素，这对企业的数据驾驭能力提出了新挑战。

随着信息技术的高速发展，人们对生活用水质量的需求也变得更加迫切，智慧水务系统显然是智慧城市建设中的重要组成部分。市场对智慧水务系统的需求也越来越大，功能需求也更加多样，天津市金凤来仪科技有限公司（以下简称：金凤来仪）的智慧水务平台应运而生。

在“2024（第九届）供水高峰论坛”上，天津市金凤科技有限公司董事、技术总监唐广勇就以《金凤智慧方案提升水务管理水平》为题做了主题分享。

唐广勇

01围绕用户群体，为客户提供三方面支持

智慧水务是以水司供水管网地理信息系统为基础，整合供水企业所有数据资源、通讯资源、网络资源、系统资源，建立集供水各专题信息服务于一体的供水信息共享服务平台，最终建成具有各供水企业特色的智慧水务综合运营平台，为企业的运营、调度指挥、分析决策提供有效的数据支撑减少产销差控制漏损率。

作为生产制造企业，如何把产品做好、服务做好，是金凤来仪的宗旨。金凤来仪围绕智慧水务用户群体，为客户提供营业收费管理、供水管网管理、水厂调度管理等多方面的业务需求。

营业收费管理方面，建设城乡供水服务户表管理、抄表收费、财务报表统计、远程控制、网上营业厅。提供企业级服务用户，提高水费回收率，确保企业经济效益。

供水管网管理方面，实现管网压力、水质、流量等运行数据采集存储、运行情况可视化展示、调度分析决策、业务过程管理、异常检测预警及运行能效分析和智能报表管理等全过程管理，保证供水系统安全。

水厂调度管理方面，水源地、地表水厂、水厂控制室远程监控水厂内水池水位、进厂流量、出厂流量、出厂压力、水质等信息。（水厂、泵站视频监控）。

02全面整合监测设备数据多方面展示智慧水务功能亮点

金凤来仪以供水管网地理信息为基础，全面整合供水企业监测设备的数据，将综合管网展示、流量监测、水质监测、DMA分区、巡检养护、热线报修、应急/加压泵房、二次供水、压力监测多方面信息生成水务一张图，实现供水业务监控、管理、服务等业务的数字化可视化与联动化。

唐广勇表示，大多数水司以运营为主，金凤来仪同步推进了水质监测及漏损分析两方面工作，重点实现了对水质、水压、水位三环节的在线监测。并将在线监测的实时数据、实验室数据以及日常报表上传到智慧水务管理平台，完善了从实验室到用水终端全流程的数据信息，为供水各环节的水质分析提供数据支持。

DMA作为降低漏损率、降低产销差率的一种技术手段，金凤来仪按照不同供水管网，事先制定区分规则，将供水管网分为若干个独立的区域，在每个区域的进水管和出水管安装流量计，实现各个区域流入量与流出量的监测。

供水管网DMA漏损分析方面，金凤来仪基于GIS技术建立，通过采用多级DMA（独立计量区域）精细化管理，利用夜间最小流量、水平衡分析、压力管理等方法，达到降低漏损率、提高供水效率的效果。

智慧营收方面，金凤来仪根据全国各地近百家供水企业的业务特点及需求，以云服务模式帮助水司快速建立用户档案、智能计费、多途径缴费、查询统计、单据打印等一整套营业收费系统。

智能抄表及运维方面，具备电压预判、信号分析两项功能。

电压预判方面，根据实时上报的数据，提前预判电池电压，由原来售后问题被动发现，转为主动预警，提供了运维效率，比如发现问题后，厂家运维人员可根据智能水表上传的状态信息，准确判断智能水表的故障情况（比如阀门故障、电池欠压），从而提醒水司智能水表管理人员及时处理。

信号分析方面，信号变化虽不影响水表性能，且用户不易察觉其信号变化的严重后果，一旦信号变差，会致使水表联网功耗变大，从而减少电池使用寿命。如平台及时提示故障，水司可以早作调整，增加水表使用寿命。

水表在制造过程中的稳定性，也是生产制造厂商要解决的问题。金凤来仪研发生产的NB-IoT 物联网水表使用授权的窄带网络传输信号网络深度覆盖，地下表井、管道井等区域；且超低功耗，通讯稳定可靠，无需加装采集器或集中器，无需调试，即装即用。可选配带阀门驱动功能，实现远程控制水表开关阀。支持基本水价、城市附加费、水资源费、污水处理费等其它费用的价格组合收费。模块采用上位机预付费、后付费，完美地解决了传统水表和智能水表存在的问题和不足，极大地满足了水务行业的需求。

唐广勇主要介绍了NB接力计费水表、NB超声波水表两款产品。

NB超声波水表

该系列超声波水表使用超声波测量方式，应用了公司最新研发的特有超声波传播相位与时差测量技术，具有精度高，耗电小，测量量程比宽，稳定可靠等显著特点。并且选用优质压陶瓷换能器，保证了高准确度和稳定性，无任何机械结构，无磨损，不易受恶劣水质影响且维护费用低。支持IP68防护等级，适用场合广泛。解决了传统水表空转、小流量不计量、压力损失过大等问题，可广泛应用于城市供水管道、户表、水资源取水监测、农田灌溉、同时亦适用于多种工业现场。

NB接力计费水表

以平台计费方式为主，表端计费为辅的一种计费方式。一方面可以通过表端计费实现欠费催缴功能，另一方面可以通过平台计费满足阶梯价格等多样式的用户需求。

唐广勇介绍，不带表端计费功能的水表使用一段时间后，没有信号了，表不计费所以不会欠费关阀，水表失去控制。带表端计费功能的水表使用一段时间之后这个地区突然没有信号或者信号变得非常弱，水表不能上传数据了，由于表端仍在进行计费，表端剩余水费余额到达所设置的报警量时就会关阀，用户开不了阀就会主动找水司,所以水司不会对这块表失去控制。

接力计费水表继承了传统卡表的射频卡充值功能，射频卡为加密传输，一表一卡。考虑用户的使用习惯，用户购水平台与我司提供的NB水表管理平台为同一平台（不需要另外单独部署），方便用户使用。

唐广勇介绍，不带卡充值水表因安装位置信号问题失联后，不能进行充值，导致收费困难，也无法获取到表端信息，只能通过人工抄表，增加了人力成本。带卡充值当水表因某种原因（例如遇到NB-IOT网络信号差或者通讯异常等情况时）无法进行数据上报或充值命令下发时，用户可以使用授权的用户卡进行充值，同时用户在使用用户卡购水时会将水表的状态信息带回，从而解决了因水表安装位置无NB-IOT信号等原因导致的无法抄表和收费难的问题。

不支持固件远程升级的水表，若客户在使用过程中提出新需求或者水表本身存在某种BUG需要修复时，只能通过现场升级或换表处理，增加了维护成本。金凤来仪旗下产品支持固件远程升级的水表，通过NB传输对水表进行固件升级（类似于手机的固件升级）同时也支持近端红外通讯升级，可用于功能升级和BUG修复。

表具的功能方面，尤其是超声波水表、电子水表等，大家都担心如果表具出现故障，没有机械数字的支撑可能会造成纠纷。为解决此类问题，金凤来仪在做远传处理的同时，将密集采集数据及数据记录做了完整的补充。

采集数据丰富通过密集数据的采集功能可用于一段时间内用户用水行为的分析，而30分钟间隔流量的采集可用于管网漏损的监测。水表每天会采集大量数据，这些数据只有接入智慧水务平台之后才能实现其价值，并可基于大数据，衍生新的增值服务，进而减少表具没有机械记录造成的纠纷。

“我们有365天每一天的采集记录都可以查到，如果表具出问题可以通过表具读取内部数据完成数据记录，每天的使用情况、历史记录，都可以在这个平台里展现出来。”唐广勇表示。

近年来，金凤集团在研发、设备、现场等多方面都在持续加大投入力度，不断增强自身的综合实力。最后，唐广勇代表金凤集团对未来进行展望：通过物联网、大数据、人工智能等技术与供水信息系统的结合，金凤集团将构建成智能感知、智能仿真、智能诊断、智能预警、智能调度、智能处置、智能控制和智能服务的全方位水务管理系统。

编辑：李丹