第五,两大难点破除。在改造过程中,主要碰到两个难点:
难点一:移表出户影响用户室内装潢。
对策:“两套系统并存、室内明管安装、用户自行选择”
(1)调动街道、社区、物业,共同做好前期协调工作;
(2)尊重用户意见,邀请用户共同编制改造方案;
(3)做好样板工程,实施方案公示,强化舆论宣传。
难点二:改造空间狭小。
对策:
(1)能原地改造的,搭建临时水箱,组建临时供水系统,待新设备和水箱完成安装后取消临时供水。
(2)不能原地改造的,在充分征求小区业主意见后,采用重新选址异地建设泵房。选址时尽量选择远离住宅的偏僻角落,尽可能把噪音影响减少到最低限度。
(3)管道井狭小时,采用临时立管供水或在管道井外的消防楼道角落处新建立管予以解决。
第六,制定安全文明施工细则。宁波自来水还制订了二次供水设施改造工程安全文明措施。(如下图)
改造前后对比
何建荣特别指出,系统割接的时候一定要注意电梯的保护,如果处理不当,很容易造成电梯进水,电梯进水赔偿很厉害。宁波自来水推出了统筹费,很多情况下只涉及到换表,这方面人工费厉害,根据施工文明程度,每一户多少钱。
第七,改造完成情况。(如下图)
高质量保障二次供水后期运行
宁波自来水通过组建专业管理机构、服务维护外包、构建智慧管理平台高质量保障二次供水后期运行。
组建专业管理机构
截至2021年5月底,宁波自来水建设移交泵房1050个,加压设备2027套,水箱数量1077个,水箱容积7.2万吨,海康门禁系统542套,视频系统994套,目前,移交小区泵房数量以每年约100个的速度递增。二次供水分公司承担加压泵房内二次供水设施和水质、安防等附属设施的运行维护和应急抢修等工作。属地供水分公司负责中高层住宅小区的内部管网维护、抄表收费。
宁波自来水二次供水的后期运维管理模式是以服务维护外包为杠杆,智慧管理平台为主体。
服务维护外包
1、水箱清洗消毒外包
宁波自来水通过公开招标委托专业团队水箱进行一年两次的水箱清洗消毒。通过现场抽查、门禁视频监控以及执法记录仪等方式进行对清洗消毒工作的监督管理。
2.设备巡检养护外包
自2019年起公开招标,宁波自来水委托专业团队对超过设备质保期的泵房进行泵房巡检、设备保养与故障排查维修工作。
故障率与重复故障率管理——①设备厂家划分;②供水区块划分;③质保期内外划分
处理及时率 —— 0重复故障、1%月度故障、2小时故障处理、4小时应急供水
3. 门禁视频网络维护外包
自2020年起公开招标,宁波自来水委托专业团队对门禁视频设备与泵房网络设备进行维保。此外,制定标准化流程。将问题归纳分类,制订故障成因分析、噪音处理流程等工作指南与标准化流程,提高工作效率。
噪声整治标准流程图
构建智慧管理平台
在构建智慧管理平台上,宁波自来水做了三件事。
1、数据完善与平台互通
宁波自来水不断完善三大平台的数据完整性:提升泵房加压设备数据(型号,功率、扬程等)完整性;更新老旧小区信息(物业联系方式,泵房位置);无线转有线,拨号转VPN专线,保证泵房网络的稳定性,提高门禁、视频监控与设备的平台上线率等。
2、工单的使用
利用工单系统打通泵房工作管理流程,上至总公司清泉热线,下至现场负责人与信息回访,流程执行记录完整。平台互通实现工单转派无缝链接。
3、管理数据分析
智慧管理平台打通与其他平台之间的数据壁垒,通过数据分析实现运行状态评估、故障判断与解决方案指导建议,协助操作人员快速处理。
三大建议
何建荣最后分享了自己的体会和建议。
(一)突出政府主导,理顺管理体制
1、涉及到法律、资金、技术等诸多问题,必须建立一系列配套管理制度,广泛征求各方面意见;
2、争取政策支持,加大财政对二次供水改造资金及运行维护管理费用的投入,最大限度地减轻供水企业的负担;
3、突出政府主导,构建二次供水改造工作网络,充分发挥街道、社区的作用,推行定期联席会议制度,建立高效运行、联动配合、快速反应的工作机制。
(二)注重物联互通,推进智慧管理
按照智慧供水、智慧城市的要求,高起点谋划二次供水设施标准化建设,实施专业化、一体化和智能化管理,循序渐进地建立、整合和优化二次供水设施信息管理系统、实时监测系统和远程控制系统,实现全面的大数据分析和可追溯管理。
(三)强化舆论引导,营造和谐氛围
1.通过宣传发动,让群众深入了解二次供水改造的背景、意义和目的。
2.大力宣传二次供水改造工程给百姓带来的实惠。
3.对工作中涌现出来的先进单位、先进个人和先进经验及时总结推广。
编辑:徐冰冰
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